京东商城客服中心招聘启事

时间:2014-03-04

 精彩人生 始于京东

    京东(JD.COM)是中国领先的综合网络零售企业,公司秉承“客户为先”的经营理念,致力于为供应商和卖家提供一个优质的服务平台,为消费者提供丰富优质的产品、便捷的服务、实惠的价格,致力于打造一个受广大用户信赖、喜欢的优质网购入口。

    截至2013年6月,京东已拥有遍及全国约1亿的优质用户,数万家供应商,在线销售家电、电脑、手机数码、服饰鞋帽、家居家装、个护化妆、钟表珠宝、运动健康、汽车用品、母婴玩具、食品、图书音像、虚拟产品等13大类数万个品牌约1000万种优质商品,日均订单量已达100万单左右,网站日均访问量已达2亿。

    2009年10月,在京东全国客户服务中心项目友好合作的基础上,江苏宿迁宿豫区政府和北京京东世纪贸易有限公司在上海签订京东(宿迁)信息科技园投资建设协议。该项目位于新宿新路以东,恒山路以南地块,占地300亩,计划投资30亿元,用于建设软件信息技术研发中心及全国客户服务中心,规划设置5000个呼叫座席。这在国内B2C行业中堪称首举。客服中心发展至今员工超过3000人,为客户提供专业满意的购物服务。客服中心正致力于成为B2C行业一流的综合服务中心.

    日前,京东全国客户服务中心正式启动未来之星TFS (The Future Star)校园招聘项目。该项目将是客服中心锻造核心人才的有效途径, 加入该计划的应届毕业生朋友经过1年的业务锻炼后将迅速成长为全国客服中心各个模块的中坚力量。发展计划涵盖了客服中心各部门的轮职、精心定制的培训计划、团队活动以及发展机会,并由客服优秀经理人担任辅导导师。在这里,我们将为每一位具备潜能的年青人打造一个快速成长的平台.

京东全国客服中心——未来之星TFS (The Future Star)校园招聘

    招聘要求:

1 .2014年毕业的本科及以上学历人员;

2. 专业不限,热爱电子商务行业;

3. 良好的沟通表达能力与服务意识;

4. 具备优秀的学习能力和管理潜力;

    培训及发展方向:

培训体系: 公司提供系统的培训及轮岗实习机会,最终结合轮岗表现和个人潜质进行定岗培养。
发展方向: 全国客服中心各业务部门的专业人才和管理人才

薪资待遇:实习期3000元/月(研究生3500元/月)+220元/月餐补,转正后4000元/月左右,缴纳五险一金,提供住宿。

工作地点:江苏 宿迁

    应聘方式 :

应聘流程:携带简历参加校园宣讲——笔试——面试(三轮)——录用——培训

宣讲会时间地点:3月12日(周三)下午14:00,江苏师范大学泉山校区就业招聘大厅

咨询方式:蔡鹏 15665179981 邮箱:sqcaipeng@jd.com
全国客服中心地址:江苏省宿迁市京东信息科技园(环城东路与洪泽路交汇处)

 

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